עו"ד יואב גפני עוסק באופן בלעדי בתחום תביעות ביטוח נגד כל חברות הביטוח בישראל. ניהול תביעות ביטוח סיעוד, ביטוח תאונות אישיות, ביטוח מחלות קשות, ביטוח אובדן כושר עבודה, ביטוח רכב מקיף, ביטוח דירה, ביטוח רכב צד ג', ביטוח חיים, ביטוח נכות.

תביעת ביטוח הינה תביעה מורכבת. ניהול תביעת ביטוח מחייב הכרה של דיני הביטוח בישראל, המורכבים לא רק מחוק חוזה הביטוח אלא גם מחוקים נוספים ומהנחיות, חוזרים והכרעות של המפקח על הביטוח. גם הפסיקה בתחום זה ענפה מאד, ובה נקבעו כללים רבים לצורך פרשנות פוליסות ביטוח, במיוחד פוליסות ביטוח שלהן יכולה להיות יותר מפרשנות אחת. כמו כן יש צורך בניסיון בניהול תביעות בבית המשפט על כל המשתמע מכך, הן מבחינת דינים ייחודיים לתחום דיני הביטוח והן מבחינת כללי סדר הדין האזרחי. כך, למשל, בכל הנוגע לבחירת סוג ההליך - האם בסדר דין רגיל, מהיר או מקוצר.

כיום חשוב להיות מיוצג על ידי עורך דין ביטוח כבר בשלב הגשת הדרישה לחברת הביטוח. חשוב מאד לדעת כיצד לתאר את מקרה הביטוח, אילו פרטים יש למסור לחברת הביטוח ואילו מסמכים לצרף.

חשוב עוד יותר לפנות לעורך דין ביטוח כאשר התביעה נדחית, כולה או חלקה. תביעות רבות מאד נדחות על ידי חברות הביטוח בנימוקים שונים ומשונים, אשר רבים מהם אינם עומדים בתנאי חוק חוזה הביטוח או בהנחיות המפקח על הביטוח. רבים מאמינים לחברות הביטוח, ובכך מוותרים על תגמולי ביטוח המגיעים להם. פעמים רבות מסכימים מבוטחים לפשרות שמציעות להם חברות הביטוח, למרות שאין כל הצדקה לפשרה.

חשוב לזכור כי חברות הביטוח הן גופים עסקיים פרטיים, ויש להן אינטרס עסקי ברור – להרוויח כמה שיותר כסף. חברות הביטוח מרוויחות יותר כסף כאשר הן אינן משלמות תגמולי ביטוח למבוטחים. על כן אסור למבוטח לקבל את עמדת חברת הביטוח ככתבה וכלשונה. הניסיון מלמד, כי במקרים רבים מאד נדחו תביעות באופן מלא או חלקי, ללא שום הצדקה. במקרים רבים מתברר שלניכויים אלה לא היה כל בסיס חוקי ומדובר בלא פחות מ"שיטת מצליח".

אל תוותרו לחברות הביטוח. עמדו על כל זכויותיכם כמבוטחים או מוטבים. מבוטחים רבים מוותרים ולא מתעקשים מול חברת הביטוח שדחתה תביעתם, ועקב כך נגרמים להם נזקים והפסדים.